البيانات التي نجمعها
عند إرسال نموذج تواصل، قد نحصل على الاسم والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف وملخص المشروع والملفات التي تختار مشاركتها.
خصوصيتك محفوظة.
نوضح هنا كيف نتعامل مع البيانات التي تشاركها معنا عند التواصل حول مشروعك.
كيف نستخدمها
نستخدم هذه المعلومات فقط للرد على طلبك، إعداد عرض مناسب، وإدارة التواصل المرتبط بالمشروع. تُحفظ الطلبات في لوحة الاستوديو الخاصة المحمية بكلمة مرور، وتُحذف متى طلبت ذلك.
المشاركة والحماية
لا نبيع معلوماتك الشخصية. لا نشاركها إلا مع فريق المشروع أو مزوّدي الخدمات الضروريين لتنفيذ طلبك وبحدود واضحة.
سلامة الموقع
إذا تعطلت صفحة في متصفحك يرسل الموقع للاستوديو تقرير خطأ مجهول الهوية: رسالة الخطأ والصفحة ونوع المتصفح فقط، دون أي شيء كتبته أو أي شيء يعرّف بك. ويُنسخ محتوى الاستوديو احتياطيًا كل يوم.
عدّ الزيارات بلا ملفات تعريف
لمعرفة الصفحات المفيدة، يعدّ الموقع الزيارات دون أن يعرف أصحابها: الصفحة، واللغة، ونوع الجهاز (هاتف أو جهاز لوحي أو حاسوب)، والموقع الذي جئت منه (اسمه فقط)، وبعض التفاعلات مثل الوصول إلى كل خطوة في نموذج المشروع، ومدى سرعة تحميل الصفحة واستجابتها لك (أزمنة فقط). لا تُستخدم ملفات تعريف الارتباط، ولا يُنشأ أي معرّف، ولا يُحفظ أي عنوان؛ وتُعرف الزيارة فقط بملاحظة في تبويب متصفحك تختفي عند إغلاقه. وإذا طلب متصفحك من المواقع عدم تتبعك، فلا يُعدّ شيء إطلاقًا.
مساعد الاستوديو
عندما يفعّل الاستوديو مساعده (زر «اسأل الاستوديو»)، تُرسَل أسئلتك والردود في تلك المحادثة إلى Anthropic، الجهة التي توفّر نموذج الذكاء الاصطناعي، لكتابة كل إجابة. لا يحتفظ الاستوديو بالمحادثة، وتبقى في تبويب متصفحك حتى تغلقه. يرجى عدم مشاركة بيانات شخصية هناك؛ فنموذج التواصل هو المكان المناسب لها.
مراجعة الفيديو معنا
عندما يرسل لك الاستوديو رابط مراجعة خاصًا، يُحفظ الاسم الذي تكتبه وملاحظاتك على الفيديو مع تلك المراجعة ليعمل الفريق بها، ويستطيع قراءتها من يملك الرابط. لا تضع الصفحة أي ملف تعريف ارتباط ولا تُحسب في إحصاءات الزيارات، ويتذكر متصفحك اسمك ولغتك على جهازك أنت فقط. يستطيع الاستوديو إغلاق الرابط أو استبداله في أي وقت، ويحذف المراجعة عند طلبك.
حقوقك والتواصل
يمكنك طلب الوصول إلى بياناتك أو تصحيحها أو حذفها في أي وقت عبر صفحة التواصل.